購物須知

本賣場採『現貨』十『預購』方式販售。
現貨商品會於商品名稱後方標示(現貨),其餘皆為預購商品。
現貨商品3個工作天內寄出。
預購商品追加期為7-21個不含假日工作天,已到貨商品若超過追加期一律會拆單先行寄出,延遲商品到貨後則免運優惠補寄。
付款方式:『銀行轉帳』/『ATM匯款』
下單後若選擇『銀行轉帳』/『ATM匯款』,則須於3日內完成匯款,完成匯款、轉帳務必回傳匯款、轉帳資訊,若需延遲匯款、轉帳請私訊客服,否則逾期直接取消訂單。
賣場商品從韓國空運回台,少部分『配件類商品』(鞋子/帽子等)廠商採取委外製作方式再經韓國品管,即少數標籤製造地不一定為韓國,介意者請勿下單購買。

斷貨商品處理方式為以下:
●退至官網點數(無使用限制或期限)
●更換等價商品
折扣商品若遇斷貨則一律退點數。

瑕疵退貨一律要私訊客服確認協助退換貨,才受理退貨,詳情請見『退換貨政策』。
下單則表示100%同意賣場購物須知事項及退換貨政策,有疑慮者切勿下單!

退換貨須知

1.代購商品不適用退貨退款:
賣場所有商品為海外代為購買預訂,代購為依照委任者要求購買指定商品之(客製化給付)行為。【即為我方收到買方下訂後,我方才依買方之需求代為購買商品。商品本身並非我方設計、製造、生產或是經銷代理⋯等,我方僅單純提供代購服務,服務內容可參閱『購買須知』。】
買方下單前皆需閱讀【購買須知】故我方皆已事先告知買方,網站進行之交易為勞力客製化給付的代購行為,所以網站提供的代購服務和商品,並不適用消保法之七天鑑賞期。
2.若遇瑕疵,開封商品請存證:
如收到瑕疵品,請立即於3日內拍照並私訊客服為您處理。
退貨通知成理。
退貨通知成立後請於3個工作天內寄出,若超過則不受理,請於寄出退貨品項前確認欲換貨現貨品項,若無告知則不受理。
為避免有心人士蓄意破壞商品,若開封商品過程建議全程錄影。因避免有些惡劣人士,為了退貨而蓄意破壞商品,賣場出貨前皆有錄影檢查商品,切勿嘗試破壞商品,造成詐欺毀損⋯等刑事糾紛
3.以下狀況恕不在退換貨受理範圍:
●收到商品超過7日者。
●不接受以尺寸不合為由退換貨,尺寸有疑問請參考尺寸表或私訊客服詢問。
●顏色認知差異、線頭外露、極小的汙點、勾紗⋯等等在國際驗貨標準皆不屬於瑕疵範圍。
●有明顯使用/下水痕跡,或因個人因素損壞造成髒污沾染粉底毀損,明顯異味⋯等。
●不接受因個人感官差異因素之退換商品(穿起來不適合、商品氣味等)。
—對此政策有疑慮者,麻煩切勿下單—